KPI

Méthode DMAIC : Étude de cas d’une amélioration réelle

La méthode DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrôler) est un cadre structurant issu du Lean Six Sigma, largement adopté dans les démarches d’amélioration continue. Elle se distingue par son orientation résultats, son exigence de rigueur méthodologique et sa capacité à générer des gains mesurables. Dans …

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Comment choisir les bons indicateurs de performance

Les indicateurs de performance (ou KPI, pour Key Performance Indicators) sont des outils incontournables pour piloter efficacement une entreprise. Ils permettent de mesurer les progrès, d’orienter les actions et de prendre des décisions éclairées. Ue question revient souvent : comment choisir les bons indicateurs ? …

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