durabilité

Comment construire une culture d’excellence

L’excellence opérationnelle ne se limite pas aux outils ou aux process. Elle repose avant tout sur les femmes et les hommes qui les font vivre au quotidien. Dans un monde en constante transformation, les entreprises ne peuvent progresser sans embarquer leurs équipes dans une véritable …

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Pratiques de l’amélioration continue : quand et quoi choisir

L’amélioration continue est un impératif stratégique dans les organisations modernes. Dans cette démarche les entreprises s’appuient sur diverses pratiques de l’amélioration continue. Trois grandes familles de pratiques de l’amélioration sont largement utilisées : Lean Management, le Six Sigma et le Kaizen. Chacune de ces méthodologies …

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5 Pourquoi

La méthode des 5 Pourquoi (5 Whys en anglais) est un outil simple qui permet de résoudre les problèmes à la source, souvent utilisée pour identifier les causes potentielles et les causes racines des problèmes. Cette méthode est largement employée dans les domaines de la …

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La qualité au cœur des processus

L’excellence opérationnelle est un concept qui englobe la recherche continue de l’amélioration des processus, la gestion optimisée des ressources et la création de valeur ajoutée à travers toutes les dimensions de l’entreprise. Au cœur de cette quête d’excellence, la qualité joue un rôle fondamental. En …

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Excellence Opérationnelle : Leçons des géants académiques

L’excellence opérationnelle, initialement ancrée dans le domaine industriel, s’est progressivement étendue à d’autres secteurs, y compris l’éducation. Des universités de renommée mondiale ont adopté des pratiques d’excellence opérationnelle pour optimiser leurs processus, améliorer la satisfaction des étudiants et renforcer leur réputation académique. Cet article explore …

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Chaînes de valeur résilientes

Quand il s’agit de création de valeur, une question revient souvent : comment créer de la valeur avec ce que l’on a déjà ? La réponse réside souvent dans une compréhension approfondie de la chaîne de valeur. Cette approche, introduite par Michael Porter, est devenue …

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