Centre de l'Excellence Opérationnelle
Performer pour plus de valeur
La cartographie de la chaîne de valeur (VSM) est un outil stratégique essentiel pour optimiser l’excellence opérationnelle des entreprises. Des géants comme Toyota et Dell l’ont utilisé avec succès pour améliorer leurs processus, réduire les gaspillages et créer de la valeur. Cet article explore l’utilisation …
La certification Lean Six Sigma est aujourd’hui reconnue dans de nombreuses organisations à travers le monde. Cette certification repose sur deux principes complémentaires : L’un des aspects les plus intéressants de cette certification est son système de ceintures, qui permet de guider les parcours de …
La méthode DMAIC est un cadre structuré en cinq étapes, utilisée pour améliorer les processus existants. Cette méthode s’applique aussi bien au secteur industriel qu’aux services, ses principes s’adaptant à chaque domaine pour apporter des améliorations concrètes. Cet article a pour objectif d’explorer les principes …