Centre de l'Excellence Opérationnelle
Performer pour plus de valeur
L’excellence opérationnelle est un concept qui englobe la recherche continue de l’amélioration des processus, la gestion optimisée des ressources et la création de valeur ajoutée à travers toutes les dimensions de l’entreprise. Au cœur de cette quête d’excellence, la qualité joue un rôle fondamental. En …
L’analyse des processus est l’une des techniques employées par les organisations pour diagnostiquer les dysfonctionnements. Les résultats de cette analyse peuvent avoir des retombées opérationnelles, tactiques ou stratégiques. Qu’est-ce qu’un processus ? Un processus est un enchaînement structuré d’activités interdépendantes qui vise à transformer des …
Avec la réalité du télétravail, les entreprises se retrouvent confrontées à la nécessité d’adapter leurs pratiques d’amélioration continue. Les méthodes, qui fonctionnaient bien dans un environnement de bureau ou dans un cadre industriel, doivent être réévaluées pour s’adapter au télétravail. Cet article explore comment les …