Centre de l'Excellence Opérationnelle
Performer pour plus de valeur
Les indicateurs de performance (ou KPI, pour Key Performance Indicators) jouent un rôle central dans le pilotage des organisations modernes. Ils permettent de mesurer, suivre et améliorer les performances, que ce soit au niveau opérationnel, stratégique ou tactique. Cet article explore leur importance, les différents …
La Value Stream Mapping (VSM), ou cartographie des flux de valeur, est un outil fondamental du Lean, utilisé pour visualiser l’ensemble des étapes qu’un produit ou service, de la conception à la livraison. Les praticiens Lean considèrent la VSM comme un outil fondamental pour identifier …
Dans notre contexte actuel, où l’information se propage à une vitesse incroyable, il ne suffit plus de compiler des données, il est nécessaire de les transformer en savoir stratégique. Ces connaissances stratégiques doivent être utilisées pour créer de la valeur. Le tableau de bord, qu’il …