Performer pour plus de valeur
L’excellence opérationnelle est un concept stratégique clé qui vise à améliorer en continu les processus d’une organisation afin de garantir une compétitivité durable. Mais lorsque les processus externes, comme les politiques tarifaires et commerciales, viennent perturber l’équilibre des chaînes d’approvisionnement, il devient essentiel de repenser …
L‘information de gestion est un atout stratégique essentiel pour les organisations. Elle joue un rôle fondamental dans l’efficacité organisationnelle en permettant aux décideurs de prendre des décisions éclairées, d’optimiser les processus internes et de maintenir une compétitivité durable. Dans cet article, nous explorerons l’importance de …
L’amélioration continue est un impératif stratégique dans les organisations modernes. Dans cette démarche les entreprises s’appuient sur diverses pratiques de l’amélioration continue. Trois grandes familles de pratiques de l’amélioration sont largement utilisées : Lean Management, le Six Sigma et le Kaizen. Chacune de ces méthodologies …
La certification Lean Six Sigma est aujourd’hui reconnue dans de nombreuses organisations à travers le monde. Cette certification repose sur deux principes complémentaires : L’un des aspects les plus intéressants de cette certification est son système de ceintures, qui permet de guider les parcours de …
La méthode des 5 Pourquoi (5 Whys en anglais) est un outil simple qui permet de résoudre les problèmes à la source, souvent utilisée pour identifier les causes potentielles et les causes racines des problèmes. Cette méthode est largement employée dans les domaines de la …
La gestion des processus opérationnels est essentielle pour rendre les organisations plus efficaces et agiles. Cartographier les processus permet de visualiser l’enchaînement et les liens entre les tâches, facilitant ainsi la compréhension et l’analyse. Parmi les outils les plus populaires pour réaliser cette cartographie, on …
L’analyse Pareto est l’un des outils les plus puissants dans le domaine de l’amélioration continue. Dans cet article, nous allons expliquer le principe de l’outil, son application et ses avantages pour les praticiens de l’amélioration continue. 1. Qu’est-ce que l’Analyse Pareto ? L’analyse Pareto est …
L’excellence opérationnelle est un concept qui englobe la recherche continue de l’amélioration des processus, la gestion optimisée des ressources et la création de valeur ajoutée à travers toutes les dimensions de l’entreprise. Au cœur de cette quête d’excellence, la qualité joue un rôle fondamental. En …
Les indicateurs de performance (ou KPI, pour Key Performance Indicators) jouent un rôle central dans le pilotage des organisations modernes. Ils permettent de mesurer, suivre et améliorer les performances, que ce soit au niveau opérationnel, stratégique ou tactique. Cet article explore leur importance, les différents …
L’excellence opérationnelle, initialement ancrée dans le domaine industriel, s’est progressivement étendue à d’autres secteurs, y compris l’éducation. Des universités de renommée mondiale ont adopté des pratiques d’excellence opérationnelle pour optimiser leurs processus, améliorer la satisfaction des étudiants et renforcer leur réputation académique. Cet article explore …